Alternativ til GatewayAPI for tale og transkripsjon

Se på tallene før du ser på argumentet. GatewayAPI står oppført med 0,0507 EUR per SMS til Norge. Vårt anker er fra 0,04–0,06 EUR per segment. Deres pris ligger midt inne i vårt spenn, og begge tallene er i euro, så her er sammenligningen direkte.

Konklusjonen følger av det: på ren SMS-pris til Norge er vi ikke billigere. Vi kan lande over eller under avhengig av rute og volum, og en side som påsto noe annet ville vært en påstand vi ikke kunne dokumentere.

Ett forbehold hører med, og det gjelder hva som telles. Deres tall er oppgitt per SMS, vårt per segment. En melding på 200 tegn er to segmenter, og med norske bokstaver faller grensen fra 160 til 70 tegn. Hva et SMS-segment er, avgjør regningen mer enn to øre i listepris gjør.

Abonnement er det andre punktet der de to ligner. Hos GatewayAPI: ingen abonnementsavgift oppgitt. Hos oss: Ingen. Ingen plattformavgift, ingen etableringsgebyr. Ingen av oss krever at du betaler for å få lov til å sende.

Regn derfor på ditt eget volum med begge prislistene i hånden. Har malene dine lenke, navn og norske bokstaver, blir segmenttallet høyere enn tegntellingen antyder, og da er det segmentprisen som styrer regningen.

Vi lover heller ikke at ankeret vårt blir stående. Det er et utkast fram til vi har nok trafikk til å låse det, og det står som «fra» overalt på nettstedet av den grunnen.

GatewayAPI selger sms og rcs via api, uten abonnement. Det er en tydelig avgrensning, og den gjør produktet enkelt. På utgående tale til norsk mobil er prisen ikke funnet dokumentert på leverandørens egne sider per 8. august 2026, og transkripsjon per minutt er ikke funnet dokumentert på leverandørens egne sider per 8. august 2026.

Det er her vi er noe annet enn dem. Ja, norske +47-numre med KYC-flyt, tale til mobil koster fra 0,025–0,035 EUR per minutt, fakturert per sekund fakturert per sekund, og transkripsjon koster fra 0,006 EUR per lydminutt (batch) med diarisering regnet inn.

Konkret arbeidsflyt: en kunde får en SMS med en lenke, svarer ikke, og systemet ringer opp automatisk. Samtalen tas opp, transkriberes, og referatet havner i CRM-en før saksbehandleren har lagt på. Alt gjennom én nøkkel, med én faktura og ett sett webhooks.

Trenger du aldri å ringe noen, er hele dette avsnittet uten verdi for deg. Da er GatewayAPI et enklere produkt for jobben du har, og enkelt er en fordel.

En annen forskjell dukker opp først i drift: hvor mange systemer som må snakke sammen. Kjører du én leverandør for SMS, én for telefoni og én for transkripsjon, må noen holde styr på tre sett nøkler, tre sett webhooks og tre fakturaer. Den kostnaden står ikke på noen prisliste, og den forsvinner ikke av seg selv.

GatewayAPI skriver dette selv: Oppgir GDPR-etterlevelse med årlig ISAE 3000- og 3402-revisjon. Konkret land eller region er ikke oppgitt på prissiden.

Revisjonene er et ordentlig svar på et spørsmål om kontroll og rutiner. De svarer ikke på spørsmålet om land, og det spørsmålet er det som dukker opp i en anskaffelse i norsk offentlig sektor. Be dem om region skriftlig hvis kravet ditt er geografisk.

Vårt svar er geografisk fordi vi har bygget en smalere stakk: Media låst til eu-central (Frankfurt), tale-til-tekst på EU-endepunkter, opptak lagret i EØS. Underleverandørene står navngitt på siden om personvern og etterlevelse, og for samtaleopptak går vi gjennom det i guiden om hvor lagres samtaleopptak.

For SMS alene er dette et lite poeng. En melding er kort, den er levert på sekunder, og loggen er metadata. For samtaleopptak og transkripsjoner blir det et stort poeng, for der ligger innholdet lagret i månedsvis.

En sjekkliste som virker mot begge: be om databehandleravtalen, be om listen over underleverandører, og be om hvilket land opptak og logger ligger i. Får du de tre svarene skriftlig, har du det du trenger til en personvernvurdering, uansett hvem du ender med.

Og en svakhet på vår side, siden vi likevel er i gang: vi er et ungt selskap uten årlig revisjon å vise til. Det vi kan vise, er navngitte underleverandører og navngitte regioner, samt en avtale du kan lese før du signerer.